حق الإلغاء والاسترداد
يمكنك بسهولة إرجاع المنتج الذي اشتريته!
اشتريت منتجًا وتريد إعادته؟ بصفتنا Bedibuy.com ، سنخبرك بشروط الإرجاع السهلة.
حق الإلغاء / الاسترداد
يحق لك إلغاء (إرجاع) هذا العقد في غضون أربعة عشر (14) يومًا دون إبداء أي سبب.
- مدة الإلغاء أربعة عشر يومًا ،
- إذا طلبت منتجًا واحدًا أو أكثر بموجب الطلب القياسي ، فستحتفظ أنت أو طرف ثالث عينته أنت ، وليس الناقل ، بالمنتج و / ذلك المنتج / المنتجات بالكامل ؛
- إذا طلبت منتجًا واحدًا أو أكثر بموجب الطلب القياسي ، فستحتفظ أنت أو طرف ثالث معين بواسطتك ، وليس الناقل ، بالمنتج و / ذلك المنتج / المنتجات بشكل منفصل ؛
- تصل إليك أنت أو طرف ثالث معين بواسطتك ، ليس هو الناقل ، للتسليم النهائي للأجزاء أو آخر وحدة تطلب فيها منتجًا تم تسليمه في عدة قطع أو وحدات ؛
صالح من اليوم الأول.
يجب عليك إخطارنا بقرارك بالإلغاء / استرداد الأموال عن طريق إشعار صريح (على سبيل المثال ، خطاب يتم إرساله بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني).
عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]
Alpha Commerce Industry GmbH ، Industriestraße 60 ، 73642 Welzheim
من أجل تأمين فترة الإلغاء (الاسترداد) ، يكفي إرسال إخطار بشأن تنفيذ الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.
معاملات الإلغاء / الاسترداد
إذا قمت بإلغاء هذا العقد ، فسنقوم برد جميع المدفوعات التي نتلقاها منك ، بما في ذلك تكاليف الشحن (باستثناء أي تكاليف إضافية تتكبدها باختيارك لطريقة توصيل بخلاف التسليم القياسي الأكثر معقولية المتاح لك) وفي موعد أقصاه يومنا. تلقي إشعارك بإلغاء هذا العقد. وسنقوم بتعويضك في غضون الأربعة عشر يومًا القادمة.
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك ، فإننا نستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية لاسترداد هذا المبلغ ولن يتم تحصيل أي رسوم مقابل هذا الاسترداد.
قد نحتفظ باسترداد الأموال حتى يتم إرجاع المنتجات إلينا أو حتى تتوفر الوثائق لإثبات أنك قد أرسلت المنتجات إلينا ، أيهما أقرب.
على أي حال ، يجب عليك إرجاع المنتجات أو إرسالها في غضون أربعة عشر يومًا كحد أقصى من تاريخ إبلاغنا بإلغاء هذا العقد. إذا قمت بشحن المنتجات قبل الموعد النهائي البالغ أربعة عشر يومًا ، فسيتم الاحتفاظ بالموعد النهائي.
أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة المنتجات التي لا يمكن شحنها عبر الطرود ، بالإضافة إلى التكاليف المباشرة لإعادة المنتجات التي يمكن شحنها عبر الطرود. بالنسبة للعناصر التي لا يمكن شحنها عبر الطرود ، تقدر التكاليف بأعلى مبالغ باليورو.
يجب أن تعوض عن ضعف المنتجات فقط إذا كانت تُعزى إلى أي استخدام غير ضروري للتحكم في حالة المنتجات وخصائصها ووظائفها.
حالات بدون إرجاع المنتج
لا يمكن إرجاع المنتج في الحالات التالية:
• إعادة المنتجات التي لم يتم تصنيعها من قبل والتي يكون تصنيعها مهمًا لاختيار الشخص أو تصوره من قبل المستهلك ، أو التي تم تصميمها بشكل واضح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك (الإنتاج المخصص) ؛
• أغلفة مفتوحة للمنتجات المغلقة التي لا تصلح للعودة بسبب حماية الصحة أو لأسباب تتعلق بالنظافة بعد الولادة ؛
• بسبب حقيقة أن المنتج الذي تم شراؤه بعد التسليم قد اختلط بشكل لا ينفصم مع منتج آخر ؛
• إذا تم فتح غطاء تسجيل الصوت أو الفيديو أو برنامج الكمبيوتر في العبوة المختومة التي تم تسليمها ؛
يمكنك الاتصال بنا للتسوق السهل والآمن.
Industriestraße 60
73642 Welzheim / Almanya
+49 1523-1329261
