Kargo ve Teslimat

Kargo ücreti ne kadar?

• Almanya İçin 100 € ve üzeri alışverişlerde, diğer gönderim yapılan ülkeler için 250 € ve üzeri alışverişlerde KARGO ÜCRETSİZ.
• Kargo Ücretleri Ülkelere Göre Değişiklik Göstermektedir.
• Dağıtım Masrafları (yasal olarak geçerli vergi dahildir)
• Aşağıdaki ücretler Almanya İçin 100 € altında, diğer gönderim yapılan ülkeler için 250 € ve altında yapılan alışverişler için geçerlidir.
• Alman Adalarına teslimat için, dağıtım masrafları üzerinden 25.90 € tutarında bir ada ek vergisi ücretlendirilir.

Ülkelere Göre Teslimat Ücretleri;

Kargom nerede ne zaman yol açıktı? Ne zaman Teslim edilecek?

Ödemenizi gerçekleştirdikten en fazla 24 saat sonra Paketiniz Kargo Şirketine teslim edilecektir ve ayni esnada size bir Kargo Bilgilendirme Maili gelecektir.
Maildeki internet sayfasına girerek Paketiniz ne zaman yola çıktığını, ne zaman size ulaşacağını ve eğer kargoda sorun olursa sorunun ne olduğunu ve ne yapmanız gerektiğini görebilirisiniz.

Dilerseniz Müşteri Servis Alanımızdaki Online İşlemler kısmında bulunan Paketim Nerede? bağlantısını kullanarak ta kargo durumunu sorgulayabilirsiniz..

Kargom geldiğinde ben teslimat adresinde değildim. Ürünleri nasıl alırım?

• Kargo şirketi eve geldiğinde müşteri evde değilse veya zili bozuksa siparişleriniz en kayın Pickshop’a bırakılır.
• Posta kutunuza bir not bırakılır ve Müşterinin 5 gün içerisinde o paketi belirtilen Pickshop’tan alması gerekir.
• Almadığı takdirde paket bize iade edilir. Bize iadesi durumunda müşterimize bir mail yollanır. Bir aksilik yaşamamak için size gönderilen Kargo Bilgilendirme Mailindeki web adresini ziyaret ediniz.